• Presentar una reclamación por daños

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    Si cree que la ciudad de Bellevue es responsable de algún incidente o accidente que da como resultado pérdidas, lesiones o daños, puede presentar una reclamación para solicitar el pago. Llame al Departamento de Gestión de Riesgos de la ciudad al 425-452-2746 en caso de que tenga alguna  pregunta.

    Elija solo  UNO de los siguientes métodos para presentar una reclamación por daños.  

    Método 1: En línea (preferido)

    Haga clic en el siguiente enlace para iniciar el proceso en línea. Se requiere una dirección de correo electrónico. (Consulte a continuación “Cómo presentar una reclamación por daños en línea” para obtener instrucciones más detalladas).

    Utilice el nombre del  demandante/la organización

    Formulario de reclamación en línea

    Método 2: Correo Postal de los EE. UU.

    Descargue el formulario de reclamación por daños a continuación, imprímalo, complételo, fírmelo y envíelo por correo a:

    Bellevue City Clerk
    PO Box 90012
    Bellevue, WA 98009

    Método 3: Entrega en mano

    Descargue el formulario de reclamación por daños a continuación, imprímalo, complételo, fírmelo y entréguelo personalmente en el Ayuntamiento en:

    Bellevue City Hall
    450 110th Ave. NE
    Bellevue, WA 98004

    Haga clic aquí: descargue el formulario de reclamación por daños

     

    Exención de responsabilidad: En este momento, el formulario de reclamación por daños solo está disponible en línea y en inglés. Si se deben realizar adaptaciones, comuníquese con el Departamento de Gestión de Riesgos.  

     
     

    Preguntas frecuentes sobre las reclamaciones por daños

    Cómo presentar una reclamación por daños en línea

    Al momento de presentar una reclamación por daños en línea, siga los pasos a continuación:

    • Abra el formulario utilizando el enlace que se proporciona anteriormente. El asterisco rojo junto a una pregunta indica que los campos son obligatorios. 
    • Después de hacer clic en el botón “Submit” (Enviar), aparecerá una casilla con un encabezado verde con un número de incidente. Este NO es su número de reclamación, solo indica que la transmisión de su formulario de reclamación se realizó con éxito. 
    • Recibirá un correo electrónico con el asunto “Se solicita la firma en la reclamación por daños”. Abra el documento de Adobe, léalo y fírmelo electrónicamente. (SI NO RECIBE ESTE CORREO ELECTRÓNICO DENTRO DE 3 DÍAS HÁBILES, REVISE LA CARPETA DE CORREO NO DESEADO Y SPAM).
    • Después de firmar electrónicamente el formulario de Adobe, recibirá un segundo correo electrónico con una copia firmada del formulario de reclamación por daños adjuntada como constancia. 

    La ciudad de Bellevue es responsable de los daños que ocurran como resultado de una acción negligente por parte de la ciudad o sus empleados. La negligencia se produce cuando no se actúa con cuidado responsable, lo cual genera daños o lesiones a otras personas.

    La ciudad de Bellevue NO es responsable de los daños que ni la ciudad ni sus empleados causaron. Por ejemplo, la ciudad de Bellevue no es responsable de los daños causados por los siguientes motivos:

    • Condiciones relacionadas con el clima, como viento, rayos, inundaciones, calor, hielo o nieve.
    • Causas externas, como accidentes automovilísticos, caída de árboles u obras de construcción.
    • Deterioro de las condiciones de las carreteras, como baches.
    • Los daños que se produzcan durante un operativo de la policía o los bomberos (Código Revisado de Washington [Revised Code of Washington, RCW] 4.96.010).
    • Lesiones sufridas durante la estadía en centros recreativos, como parques y granjas (RCW 4.24.210).

    El demandante tiene la responsabilidad de minimizar sus pérdidas. Lo que significa que debe tomar medidas razonables para evitar que la pérdida se agrave.

    Además, tiene la responsabilidad de preservar material para respaldar su reclamación. Entre estos elementos de respaldo, se incluyen recibos, presupuestos, facturas, fotografías y otro tipo de información relacionada con la reclamación.

    En la mayoría de los casos, el Departamento de Gestión de Riesgos de la ciudad de Bellevue tomará la decisión dentro de un plazo de 30 días a partir de la presentación de la reclamación.

    Las reclamaciones o los casos más complejos, en los que necesitamos información adicional, quizás demoren más de 30 días en resolverse.

    Debe adjuntar recibos, facturas y otros documentos relacionados con la pérdida. Las fotografías de los daños también son útiles.

    Si se determina que la ciudad es responsable, reembolsará o emitirá el pago de los cargos razonables, necesarios y relacionados. Si la reclamación implica una lesión, la ciudad se encargará de proporcionar una compensación justa relacionada con la reclamación por lesiones.

    Si una compañía de seguros realiza pagos en nombre del demandante, deberá presentar una reclamación por separado y el reembolso se emitirá directamente a la compañía de seguros.